الدكتور عمرو عادل يتفقد مستشفى العريش العام في جولة صباحية مفاجئة.. لتعــزيز جاهـزية الطوارئ ورفع كفاءة الخدمات

و.ش.ع         شمال سيناء ۔ مختار القاضي

في إطار المتابعة الميدانيـــة المستمـــرة لسيــر العمل داخل المنشآت الصحية، والحرص على ضمان تقديم خدمات طبية آمنة وفعّالة وفق أعلى معايير الجودة وتنفيذا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان ومتابعة اللواء دكتور خالد مجاور محافظ شمال سيناء

أجرى الدكتور عمرو عادل عبد العال، وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، جولة مرور صباحية مفاجئة داخل مستشفى العريش العام، شملت أقسام الطوارئ والعناية المركزة، والأقسام الداخلية والعلاج الكيماوي والصيدلية وذلك للوقوف بشكل مباشر على انتظام العمل، ومستوى الجاهزية الطبية، وكفاءة التشغيل، وجودة الخدمات المقدمة للمرضى.

واستهل وكيل الوزارة جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تابع انتظام العمل منذ لحظة استقبال الحالات، وآليات الفرز الطبي، وسرعة التعامل مع الحالات ذات الأولوية، ومدى جاهزية الفرق الطبية والتمريضية للتعامل الفوري مع الحالات الحرجة والطوارئ، إلى جانب مراجعة توافر المستلزمات والأدوية والأجهزة الطبية الحيوية، والتأكد من كفاءة مسارات الإحالة الداخلية وسرعة تقديم الخدمة وفقًا لدرجة خطورة الحالة.

كما تابع وكيل الوزارة خلال الجولة مـؤشـــرات الآداء التشغيلية داخل القســـم، ومـدى الالتزام بتطبيق سياسات مكافحة العدوى وسلامة المرضى، مع التأكيد على أهمية التكامل بين مختلف التخصصات الطبية، وسرعة اتخاذ القرار الإكلينيكي، بما يضمن تقليل زمن الانتظار وتحقيق أفضل النتائج العلاجية الممكنة للمرضى.
وانتقل وكيل الوزارة إلى الأقسام الداخلية والعناية المركزة، حيث تفقد الحالات المرضية، واطّلع على خطط العلاج والمتابعة الطبية، ومعدلات الإشغال، ومدى جاهزية أسرة العناية لاستقبال الحالات الطارئة، إلى جانب الوقوف على كفاءة أجهزة دعم الحياة والمراقبة الحيوية، وانتظام أعمال المتابعة والتقييم المستمر للحالات، بما يضمن استمرارية الرعاية على مدار الساعة.
​و حرص الدكتور عمرو على رصد أي تحديات قد تؤثر على كفاءة التشغيل أو جودة الخدمة، مؤكدًا أهمية سرعة التعامل مع الملاحظات التشغيلية، والاستجابة العاجلة للعروض وتعزيز التنسيق بين الفرق المختلفة، بما يدعم استدامة تقديم الرعاية الصحية وفق معايير الجودة والسلامة المعتمدة، كما حرص على الاستماع إلى آراء المرضى وذويهم، للوقوف على مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة.

وتضمنت الجولة أيضًا متابعة الخدمات الصحية المقدمة للأشقاء الفلسطينيين، حيث أكد على أهمية تقديم الرعاية الطبية اللازمة لهم على أكمل وجه.

وشدد وكيل الوزارة على أهمية إجراء الصيانة الدورية بصورة مستمرة ومشددا علي ترتيب المخازن علي طريقه 5S طبقا لمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية.

وفي ختام جولته أوضح وكيل وزارة الصحة على أن الجولات الميدانية المفاجئة تمثل إحدى الأدوات الرئيسية للمتابعة الفعلية للأداء، كونها تتيح الوقوف على واقع العمل كما هو، ورصد نقاط القوة وفرص التحسين، والتأكد من جاهزية المنشآت للتعامل مع مختلف السيناريوهات الطبية، خاصة في الأقسام الحيوية التي تتطلب أعلى درجات الاستعداد وسرعة الاستجابة، بما ينعكس بصورة مباشرة على سلامة المرضى وتحسين تجربتهم وجودة الرعاية المقدمة لهم.
رافق سيادته أثناء المرور الدكتورة مني يوسف حرب مدير الطب العلاجي والدكتور حسام ابو القاسم مدير المستشفى.